INDÉPENDANTE · SANS PARTI-PRIS · GRATUITE
La veille des pros des
communications d’entreprise
La veille des pros
des communications d’entreprise
ToIP, UCaaS, CCaaS, CX & IA : l’actualité, les bons experts
et les solutions adaptées à vos besoins.
ToIP, UCaaS, CCaaS, CX & IA :
l’actualité, les bons experts et
les solutions adaptés à vos besoins.
abonnés
newsletter
abonnés
LinkedIn
fiches
solutions
structures
d’expertise
éditeur & opérateur
Valorisez vos contenus auprès des prescripteurs
consultant & expert ICT
optimisez votre veille sectorielle
dsi & chef de projet
Trouvez experts et solutions pour vos projets
Dernières actualités de la veille Hubtic
Fin d'Open CTI Salesforce : Talkdesk et Viitamine organisent un webinaire sur la migration vers Service Cloud Voice
3CX V20 Update 10 : transcription IA locale sur Mac et nouvelles fonctionnalités client web
3CX lance l'Update 10 RC de sa V20 avec un serveur de transcription IA autonome déployable sur Mac Apple Silicon,…
8x8 nomme Nerea Gandarias Managing Director EMEA (🇺🇸)
8x8 confie la direction de la zone EMEA à Nerea Gandarias, auparavant Global VP Field & Channel Marketing et UK…
Courir unifie sa relation client avec Salesforce Service Cloud et l'IA agentique Agentforce (🇺🇸)
Courir déploie Salesforce Service Cloud et Agentforce avec l'intégrateur Almavia CX pour centraliser ses interactions clients et lancer un premier…
Visioconférence d'entreprise : comparatif 2026 des solutions et enjeux de souveraineté
Jamespot publie un comparatif des logiciels de visioconférence en 2026, positionnant son module VisioConnect comme alternative souveraine aux solutions américaines…
Les entreprises européennes anticipent que l’IA traitera 60 % des interactions clients d’ici 2027, selon Twilio
Selon une étude Twilio menée dans cinq pays européens, dont la France, l’IA traite environ 52 % des interactions client,…
La lettre de
veille Hubtic
Actualités, analyses d’experts, répertoires solutions :
+2000 professionnels ICT la consultent chaque semaine
Actualités, analyses d’experts, répertoires solutions : +2000 professionnels ICT la consultent chaque semaine
Derniers Entretiens Experts publiés
Coup d’oeil sur la plateforme d’intelligence conversationnelle FairwAI
Coup d’oeil sur la plateforme Nexus d’Avaya
Agent conversationnel et Accueil Client : la solution Imagicle
Répertoire Solutions : dernières mises à jour
Enreach UP
MAJ octEnreach UP est une plateforme customisable-by-design qui permet aux fournisseurs de services de proposer à leurs clients professionnels des solutions de contact adaptées à tous types de terminaux et de…
CELY
MAJ septCELY est une solution française de communication unifiée qui centralise la téléphonie d’entreprise, la gestion des appels, le chat, la visioconférence, les webinaires, les SMS, le SVI et le fax-to-mail.…
Yeastar by Digit.All
MAJ septYeastar by Digit.All est une solution complète de communications unifiées et de collaboration qui fait converger la VoIP, la vidéoconférence, la messagerie instantanée, le centre d’appels intégré, etc. Disponible uniquement…
Avaya IP Office
MAJ septIP Office est une solution de communications unifiées, sur site ou en Cloud privé/hybride jusqu'à 3000 utilisateurs. La plate-forme permet un raccordement de tous types de terminaux : téléphones de…
Enquêtes et dossiers thématiques
Votre CRM et votre solution de communication se parlent-ils vraiment ?
Téléphonie,
communications unifiées
& collaboration pour TPE
Enjeux et défis
de l'ouverture des
centres de contact
Convergence des communications unifiées
et des centres de contact
